サービス接遇検定「2級・準1級」突破 [ 山田敏世 ]：サービス接遇検定

サービス接遇検定「2級・準1級」突破 [ 山田敏世 ]

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山田敏世 三修社サービス セツグウ ケンテイ ニキュウ ジュン イッキュウ トッパ ヤマダ,トシヨ 発行年月：2009年04月23日 予約締切日：2009年04月16日 ページ数：212p サイズ：単行本 ISBN：9784384042467 山田敏世（ヤマダトシヨ） 産業能率短期大学、専修大学卒業。総合商社の秘書、短大・大学の秘書科講師を経て、平成3年クロスポイントを設立。現在、企業研修、短大・大学の非常勤講師として稼働中。サービス接遇検定・準1級面接試験運営委員。日本秘書・サービス教育学会監事。秘書技能検定準1級面接委員、日本ビジネス実務学会所属（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　サービススタッフの資質／2　専門知識／3　一般知識／4　対人技能／5　実務技能／模擬テスト／準1級面接試験 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業

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